Ορισμός του ICF: Η ικανότητα του Coach να είναι πλήρως συνειδητός και να δημιουργεί μια αυθόρμητη σχέση με τον πελάτη του, χρησιμοποιώντας ένα στιλ που είναι ανοιχτό, ευέλικτο, σταθερό και σίγουρο.
Το θεμέλιο του Coaching και η δύναμή του βρίσκονται στην ικανότητα να είμαστε παρόντες, να είμαστε σε θέση να ανταποκριθούμε σε ό,τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, με ειλικρίνεια, δεκτικότητα και νοημοσύνη. Αυτό συνήθως απαιτεί κάποιο βαθμό πίστης.
Είναι πιθανό να βρεθούμε στο μέρος του «δεν γνωρίζω» με έναν πελάτη, που είναι ένα γόνιμο, αν και κάπως αποθαρρυντικό μέρος. «Τι μπορώ να πω/κάνω τώρα;». Το να μάθουμε να μένουμε εκεί με τον πελάτη (μερικές φορές στη σιωπή), ώστε να μπορέσει κι αυτός να είναι παρών με την εμπειρία του και να την βιώσει πλήρως, είναι το δώρο που μπορούμε να του προσφέρουμε.
Το να είμαστε παρόντες σημαίνει να είμαστε απόλυτα εστιασμένοι στον πελάτη. Για να γίνει αυτό, χρειάζεται να εξαλείψουμε τυχόν περισπασμούς και φίλτρα, συμπεριλαμβανομένων και των δικών μας προκαταλήψεων και πεποιθήσεων. Το να είμαστε παρόντες σημαίνει να ακούμε για να κατανοήσουμε και να κάνουμε ανοικτές ερωτήσεις για να βοηθήσουμε τον πελάτη να διερευνήσει τον εαυτό του πιο βαθιά.
Το σημαντικότερο αποτέλεσμα της παρουσίας του coach είναι ο αντίκτυπός του στη σχέση Coaching και τα αποτελέσματά που προκύπτουν. Αν ο πελάτης είναι δεσμευμένος, ανοιχτός και εμπιστεύεται τον coach του, οι συνεδρίες φτάνουν σε βαθύτερο επίπεδο και είναι περισσότερο πιθανό να επιτευχθούν τα επιθυμητά αποτελέσματα, (Kline, 1999).
«Η ποιότητα της προσοχής σας καθορίζει την ποιότητα σκέψης του άλλου». Αυτό το βάθος έχει ως αποτέλεσμα την μετακίνηση από το Transactional στο Transformational Coaching. Επίσης, όταν ο coach είναι πραγματικά παρών γίνεται πρότυπο αυθεντικότητας, πράγμα που επιτρέπει στον πελάτη του να είναι κι αυτός ο αυθεντικός εαυτός του (West & Milan, 2001).
Η Παρουσία Coaching είναι μια από τις Θεμελιώδεις Δεξιότητες του ICF που «τροφοδοτεί» και συνδέεται με κάποιες από τις υπόλοιπες δεξιότητες.
Βιολέττα Ψωφάκη, PCC
Life & Transformational Coach
