Q & A
Σύμφωνα με την International Coaching Federation (ICF), Coaching είναι η συνεργασία μεταξύ του Coach και του Πελάτη, σε μια δημιουργική διαδικασία που προκαλεί σκέψη και εμπνέει τον Πελάτη να μεγιστοποιήσει το προσωπικό και το επαγγελματικό του δυναμικό. Είναι μια ενεργητική διαδικασία για τον πελάτη καθώς αρχίζοντας μια σχέση Coaching, βγαίνει από την «Ζώνη Άνεσής του» και μπαίνει στον αγώνα διεκδίκησης των στόχων του, με συνεργάτη και υποστηρικτή τον Coach του.
Το Coaching απευθύνεται σε ψυχικά υγιείς ανθρώπους. Απευθύνεται σε ανθρώπους που θέλουν, μπορούν και αξίζουν να πετύχουν πράγματα στη ζωή τους. Που θέλουν να αλλάξουν, ότι δε θέλουν άλλο πια. Που ανήκουν στο 95% των ανθρώπων, που αλλάζουν τη ζωή τους, περνώντας στη στοχοθέτηση, στη δέσμευση και στη δράση, λέγοντας “Φτάνει πια!” Απευθύνεται σε όλους εκείνους, που αποφασίζουν να επενδύσουν στον εαυτό τους και στην εξέλιξή τους, είτε σε προσωπικό, είτε σε επαγγελματικό επίπεδο.
Το Coaching εξετάζει που βρίσκεται ο πελάτης τώρα (παρόν) και που θέλει να φτάσει (μέλλον). Το Coaching δεν εξετάζει το παρελθόν σε αντίθεση με τη Συμβουλευτική Ψυχολογία που εξετάζει και το παρελθόν.
Ο Coach δεν προσφέρει έτοιμες λύσεις στον πελάτη, δεν τον καθοδηγεί, δεν τον συμβουλεύει, δεν τον εκπαιδεύει, δεν τον θεραπεύει. Ο Coach καθοδηγεί το πλαίσιο – τη διαδικασία του Coaching και υποστηρίζει τον πελάτη, να ανακαλύψει μόνος του τις λύσεις και τις απαντήσεις που αναζητά και να πετύχει τους ξεκάθαρους S.M.A.R.T. στόχους του.
Είναι το coaching που αφορά ιδιώτες που επιθυμούν την αλλαγή στη ζωή τους και με θέματα όπως: ενίσχυση εμπιστοσύνης, αυτοπεποίθησης, διαχείριση προσωπικών σχέσεων, διαχείριση χρόνου, θέσπιση ορίων κ.λπ.
Είναι το coaching που αφορά ελεύθερους επαγγελματίες και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, που ασκούν διοίκηση, που επικεντρώνονται στη βελτίωσή τους και σε θέματα που αφορούν την ανάπτυξη της επιχείρησής τους.
Είναι το coaching που αφορά α) εργαζόμενους που επιθυμούν αλλαγή καριέρας, αντικειμένου ή ρόλου στην εργασία τους και β) νέους που επιθυμούν να ανακαλύψουν προς τα που να κατευθυνθούν, όσον αφορά τις σπουδές τους και την μετέπειτα καριέρα τους.
Είναι το coaching που αφορά ανώτερα στελέχη επιχειρήσεων (Managers & Team Leaders), που ανήκουν στο leadership επίπεδο της επιχείρησης, που διαχειρίζονται ομάδες, που ασκούν ηγεσία, που επικεντρώνονται στη βελτίωση των ηγετικών και των ήπιων δεξιοτήτων τους (soft skills), στην απόδοση αλλά και στην εργασιακή τους ικανοποίηση.
Είναι το coaching που αφορά ανώτατα στελέχη επιχειρήσεων που ασκούν ηγεσία και που επικεντρώνονται στη βελτίωση των ηγετικών τους δεξιοτήτων. Tα στελέχη αυτά είναι Διευθύνοντες Σύμβουλοι (Chief Executive Officers – CEOs) και CFOs (Chief Financial Officers) που αλληλοεπιδρούν σ’ ένα πολύ απαιτητικό εργασιακό περιβάλλον και ηγούνται ανθρώπων στη σημερινή πολύπλοκη, ανταγωνιστική παγκόσμια αγορά.
Το Transformational Coaching είναι η τέχνη της αφύπνισης του συνόλου των δυνατοτήτων μας, είναι η διαδικασία που μας επιτρέπει να αγκαλιάσουμε πλήρως την ολότητα του ποιοι είμαστε. Είναι μια ολιστική προσέγγιση της ανθρώπινης ύπαρξης που οδηγεί σε μεταμόρφωση, αν ο άνθρωπος είναι έτοιμος να την επιτρέψει. Συνδυάζει την ανάπτυξη συγκεκριμένων δεξιοτήτων με τη βαθιά εσωτερική εξερεύνηση. Η αλλαγή που προκύπτει αγγίζει το σώμα, το μυαλό, την καρδιά και την ψυχή και προκαλεί μια αναπροσαρμογή στον τρόπο με τον οποίο συμμετέχουμε στον κόσμο. Και ανακαλύπτουμε ότι πριν από κάθε εμπειρία υπάρχει μια αρχέγονη επίγνωση, στην οποία κατοικούν όλα όσα γνωρίζουμε και είμαστε. Αφορά άτομα που επιθυμούν να βιώσουν την εμπειρία ενός εσωτερικού ταξιδιού που θα τους θυμίσει ποιοι είναι, θα τους ενδυναμώσει, ώστε να είναι αληθινοί προς τον εαυτό τους και θα τους βοηθήσει να αλλάξουν τη ζωή τους.
Είναι το coaching που αφορά ιδιώτες, ελεύθερους επαγγελματίες, εργαζόμενους, ανώτερα και ανώτατα στελέχη, ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που επιθυμούν με τις τεχνικές του NLP να κατακτήσουν θέματα όπως: αποτελεσματικότερη επικοινωνία, δημιουργία και εκμαίευση στρατηγικών, επιτυχημένες διαπραγματεύσεις, επιτυχημένη στοχοθέτηση, κατάρρευση περιοριστικών πεποιθήσεων, σπάσιμο μοτίβων, απελευθέρωση αρνητικών συναισθημάτων κ.λπ.
Είναι μια διαδικασία συντονισμού που αξιοποιεί την εμπειρία μιας ομάδας ατόμων που μπορεί ή όχι να συνεργάζονται. Είναι το coaching που αφορά ομάδες, με συγκεκριμένο θέμα, σ’ έναν οικείο χώρο συνομιλίας, επικεντρωμένο στον καθορισμό στόχων, την εμβάθυνση της συνειδητοποίησης των μελών της ομάδας, τη δημιουργία πλάνου δράσης, τη λήψη ενεργειών δράσης και την ανάληψη ευθύνης.
Είναι η τέχνη του συντονισμού και της πρόκλησης μιας ομάδας που τα μέλη της συνεργάζονται ή πρόκειται να συνεργαστούν για την υλοποίηση ενός έργου, με σκοπό τη μεγιστοποίηση της απόδοσης, της ικανοποίησης των μελών της ομάδας και της ίδιας της ομάδας, προκειμένου η ομάδα να πετύχει και να πετυχαίνει την αποτελεσματική υλοποίηση των έργων, που αναλαμβάνει να φέρει σε πέρας.
Είναι η Διεθνής Ομοσπονδία Coaching που σκοπό έχει τη διάδοση και την προώθηση του επαγγελματικού (Professional) Coaching στον κόσμο μέσω των Παραρτημάτων της (ICF Chapters) και μέσω των δράσεων που η ίδια και τα παραρτήματά της σχεδιάζουν, προγραμματίζουν και υλοποιούν. Είναι ο φορέας που αξιολογεί και διαπιστεύει Coaches στους 3 βαθμούς διαπίστευσης (Associate Certified Coach – ACC, Professional Certified Coach – PCC, Master Certified Coach – MCC) και ο φορέας που αξιολογεί και πιστοποιεί προγράμματα σε 3 επίπεδα (Accredited Coach Training Program – ACTP, Approved Coach Specific Training Hours – ACSTH, Continuing Coach Education – CCE).
Είναι το Ελληνικό Παράρτημα της International Coaching Federation. Για να γίνει κάποιος/α μέλος του χρειάζεται να έχει γίνει πρώτα μέλος στην ICF Global. Μπορεί όμως κάποιος/α να γίνει φίλος του ελληνικού παραρτήματος. Πληροφορίες στο web site του παραρτήματος (στην κατηγορία Χρήσιμα και στην ενότητα Συνδέσεις του web site της Ακαδημίας). Η συνδρομή του μέλους και του φίλου είναι ετήσια.
Είναι μονάδες εκπαίδευσης που απαιτούνται για την διαπίστευση ή την ανανέωση της διαπίστευσης ενός Coach. Η ισχύς της διαπίστευσης είναι 3 χρόνια.
Είναι: α) συνεδρίες καθοδήγησης (mentoring) για νέους coaches, που χρειάζονται καθοδήγηση στα πρώτα τους βήματα στην coaching αγορά εργασίας και β) συνεδρίες καθοδήγησης coaching (mentor coaching) για υποψήφιους coaches που ενδιαφέρονται να διαπιστευθούν από την International Coaching Federation (ICF) είτε στο πρώτο επίπεδο διαπίστευσης (ACC), είτε στο δεύτερο επίπεδο διαπίστευσης (PCC) είτε στο τρίτο επίπεδο διαπίστευσης (MCC).
Είναι ατομική και ομαδική εποπτεία coaching (personal & group coaching supervision) για coaches που επιθυμούν, να μοιραστούν περιστατικά με πελάτες τους που τους προβλημάτισαν ή τους προβληματίζουν, συναισθήματα που ένοιωσαν ή σκέψεις που έκαναν κατά τη διάρκεια των συνεδριών τους ή και μετά από αυτές, θέματα συμβολαίου, ηθικά διλλήματα, θέματα ταύτισης με τον πελάτη τους και το θέμα του, θέματα διαχείρισης χρόνου, θέματα διαχείρισης δύσκολων περιστατικών και εμποδίων κ.λπ., έτσι ώστε λαμβάνοντας εποπτεία και ανατροφοδότηση από τον έμπειρο διαπιστευμένο coach συντονιστή του προγράμματος, να εξερευνήσουν με το μικροσκόπιο την πρακτική coaching που εφαρμόζουν με τους πελάτες τους, αποκτώντας νέες επιγνώσεις, εμπειρίες και σοφία.